デルのノートパソコンから猫の尿のにおい?その原因とは?

最終更新日 2019年02月06日

デルのノートパソコンから猫の尿のにおいがするトラブルの原因とは何だったのか

新品のパソコンからは独特のにおいがしますが、デルが発売したノートパソコン「Latitude 6430u Ultrabook」から猫の尿のにおいがするという苦情が多発したようです。

ノートパソコン製造時や梱包時に猫の尿が付着してしまったというトラブルが発生するとは思えず、一体何が原因だったのでしょうか。

【米国発!Breaking News】Dell社、人気PCに「ネコの尿のニオイ」と苦情が続出した件でやっと釈明。 | Techinsight(テックインサイト)|海外セレブ、国内エンタメのオンリーワンをお届けするニュースサイト には、デルの調査結果報告が掲載されています。
“フォーラムで問題にされているニオイについて調査した結果、ニオイは製造プロセスにおいて付着したものであり、生物が原因となっての汚染の類ではなく、健康に被害を与えるものでもありません。製造プロセスはその後すみやかに改善され、新しく購入されるLatitude 6430uにはなんら問題が生じておりません。”
猫に限らず生物の尿による汚染が原因ではないようです。何のにおいだったのかは判明したと思われますが、デルは報告しなかったようです。

デルのノートPCに「ネコのおしっこ臭」クレーム:原因は?|WIRED.jp には、以下のとおり書かれています。
デルは10月29日午後(米国時間)、パームレストが臭いの発生源であることを突き止めたと発表し、まもなく製品交換の対応を開始すると述べた。ただしデルは、具体的に何が臭いの原因だったかについては明らかにしていない。
猫の尿のようなにおいはパームレストから発生していることがわかったようですが、何のにおいだったのか未発表のようで不明です。

同記事によると、尿には窒素が高濃度で含まれており、窒素は強度を高める効果があるそうです。パームレストの部品の強度を高めるために大量に窒素が含まれる物質を使った可能性が考えられるそうですが、真相はデルのみが知っており推測の域を出ないようです。


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