購入したPCパーツがリマーク品だった場合、返品や交換できる?

最終更新日 2020年02月12日

購入したPCパーツがリマーク品だった場合、返品や交換できるのか

AMUAMUの「アキバの楽屋から」 第5回 CPU大戦争勃発によるショップの苦悩 - PC Watch には、以下のとおり書かれています。(この記事の公開年月日は不明)
 ユーザー側でリマーク品を疑い始めたらキリが無いのですが、信頼の置けるショップ、もしくは、リマーク品であることが判明した時点できちんと交換をしてくれるようなショップから買うしかありません。
同記事にはCPUのリマーク品について書かれていますが、他のPCパーツにも当てはまると考えられます。購入したPCパーツがリマーク品だった場合、交換できるようですが、交換できないショップも存在すると読み取れます。返品については書かれておらず不明です。

リマーク - Wikipedia には、以下のとおり書かれています。(この記事の更新年月日は2017年9月17日)
しかし、リマーク品である事が明確であるならば、販売元に製品を返品し、正規品との交換、又は返金を請求出来る。
購入したPCパーツがリマーク品だった場合、返品や交換をしてもらうよう販売元へ請求できるようです。販売元は応じなければならない法的根拠があると考えられますが、そのことについて同記事に書かれておらず不明です。


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